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Este servicio sólo puede ser utilizado para remitir denuncias o consultas, garantizando ALVINESA la confidencialidad y el anonimato (si así lo elije el usuario), respecto a los datos personales del denunciante.

Destinatarios:

Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán cedidos a las entidades y para las finalidades siguientes:

-Entidades y proveedores que prestan servicios a ALVINESA NATURAL INGREDIENTS S.A. para la correcta realización de la Plataforma del Canal de Denuncia, la cual se desarrolla a través de DIGITAL PRODUCTS DEVELOPMENT SL (en adelante, ithikios), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con CIF B02767010, y con domicilio social en C/ Mont Blanc 17, Sant Cugat del Valles, España.

Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.

-Organismos y entidades oficiales en cumplimiento de las normativas y leyes vigentes.

Destinatarios fuera de la Unión Europea: ALVINESA NATURAL INGREDIENTS S.A. no cede datos personales a terceros ni contrata con proveedores prestadores de servicios fuera de la Unión Europea.

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a ALVINESA NATURAL INGREDIENTS S.A., fuera de los casos anteriormente descritos, salvo obligación legal o autorización previa.

 

Condiciones para el usuario

• Como usuario te obligas a hacer un uso correcto y lícito de la plataforma.
• Utilizará la plataforma para los objetivos que ha sido diseñada, y en ningún caso la utilizarás con objetivos contrarios a la ley.
• El canal https://alvinesa.ethic-channel.com/home no es un servicio de emergencia. En caso de emergencia póngase en contacto con las autoridades locales.
• Deberá cumplimentar toda la información definida como obligatoria para poder proceder al envío de la misma.
• Este servicio no está diseñado para presentar información que pueda considerarse secreta o estrictamente confidencial.
• Reflexiona y revisa la información que envía para asegurar, que si no lo quiere no revela su identidad.
• Podrás elegir entre enviar la comunicación indicando tus datos de contacto o sin indicarlos. En ambos casos la plataforma te proporcionará un número de identificación única y una clave de acceso. Es importante que los anotes en un lugar seguro, solo con ellos podrá consultar el estado de la comunicación. Si los pierdes no podrá volver a acceder a la misma. Por motivos de seguridad ALVINESA, no podrá proporcionar acceso a códigos perdidos.
• Si la organización comprueba que ha habido mala fe al realizar la denuncia, esta se reserva el derecho a tomar acciones legales si el denunciante ha sido identificado.
• Podrás descargarte un certificado en el que tendrá toda la información que ha enviado a ALVINESA, así como el resultado una vez finalizada la investigación.
• El sistema de consulta dispone de trazas para ayudar a los usuarios a identificar accesos indebidos a su consulta.
• El Denunciante entiende expresamente y está de acuerdo que ALVINESA no será responsable por ningún daño, interés o perjuicio directo o indirecto, previsto o imprevisto, incluyendo entre otros del daño moral, resultante del uso o imposibilidad de uso de este servicio.
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